Politique de livraison
Les PRODUITS sont expédiés à (aux) l’adresse(s) de livraison que le CLIENT aura indiquée(s) au cours du processus de commande.
Délais et frais de livraison
Lorsque votre commande est validée, un délai de 3-7 jours ouvrés environ est nécessaire pour la préparation de votre commande dans notre atelier.
À ce délai, il faut rajouter celui du transporteur environ : 2-5 jours ouvrés environ.
Vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition de votre commande ainsi que son numéro de suivi.
Petit Pois Malin décline toute responsabilité en cas de délai de livraison supérieur aux délais mentionnés, du fait des services postaux ou des moyens de transport.
Les coûts d’expédition sont calculés en fonction du mode de livraison. Le montant de ces coûts sera dû par le CLIENT en plus du prix des PRODUITS achetés.
Modes de livraison
La Livraison à JUVIGNAC 34990 est gratuite en click and collect en retrait depuis le siège de la société.
En dehors de Juvignac, le prestataire de service de livraison choisi est Mondial Relay.
Mondial Relay
Mondial Relay, le spécialiste de la livraison de colis aux particuliers, est l’un des leaders de la distribution des colis du e-commerce en France, en Europe.
Un réseau unique en France de plus de 12 000 Points Relais® et 2 400 Lockers*
C’est une offre économique et pratique, il permet le Retrait en Points Relais® dans des commerces de proximité et Lockers. Pour le suivi il suffit de se connecter sur le site web de Mondial Relay pour suivre son colis. En un clic, il sait où il se situe.
Tarifs de livraison
Politique de retour
Vous disposez d’un délai légal de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner vos pièces contre remboursement ou avoir, si elles ne vous conviennent pas.
À noter que seules les pièces renvoyées dans leur emballage d’origine et non ouvert/utilisé (produits) pourront faire l’objet d’un retour.
Les frais de retour sont à votre charge.
Besoin d’aide?
Vous pouvez nous contacter à l’adresse bonjour@petitpoismalin.com